Privacybeleid

Contactgegevens
Website: www.hoekschwerkgoed.nl
E-mail: info@hoekschwerkgoed.nl

1. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Hoeksch Werkgoed verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Bank- en betaalgegevens
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaattype
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie, via het contactformulier of telefonisch

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en dienstverlening hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Ben je ervan overtuigd dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via [e-mailadres], dan verwijderen wij deze informatie.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Hoeksch Werkgoed verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw bestelling en betaling
  • Het bezorgen van producten en diensten
  • Het verzenden van orderbevestigingen en facturen
  • Contact opnemen indien dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening
  • Het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of contactformulier
  • Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen met jouw toestemming)
  • Het verbeteren van onze website en het aanbod van producten en diensten
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte

De grondslagen hiervoor zijn: de uitvoering van een overeenkomst, jouw toestemming, een wettelijke verplichting en/of ons gerechtvaardigd belang.

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Hoeksch Werkgoed neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

5. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Hoeksch Werkgoed bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Klant- en ordergegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
  • Contactformulier en correspondentie: maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Nieuwsbriefgegevens: tot het moment van uitschrijving
  • Analytische gegevens: maximaal 26 maanden

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Hoeksch Werkgoed verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Hoeksch Werkgoed gebruikt uitsluitend functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak.
  • Analytische cookies (Google Analytics): geven ons inzicht in hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld: er is een verwerkersovereenkomst met Google gesloten, IP-adressen worden geanonimiseerd en er worden geen gegevens gedeeld met Google voor eigen doeleinden.

Wij plaatsen geen marketing- of tracking cookies. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Hoeksch Werkgoed. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging, intrekking van toestemming of bezwaar sturen naar [e-mailadres]. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om je te identificeren. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

Hoeksch Werkgoed wijst je er tevens op dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via: autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Hoeksch Werkgoed neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Denk hierbij aan een beveiligde verbinding (SSL), beveiligde opslag van gegevens en toegangsbeperking tot systemen. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [e-mailadres].

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Hoeksch Werkgoed behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren je om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.